touchbase - Hoe het werkt - touchbase
Geen camera's in huis
Simpel te installeren
Uw gegevens blijven privé
Op tijd een melding
Geen camera's in huis
Simpel te installeren
Uw gegevens blijven privé
Op tijd een melding
Geen camera's in huis
Simpel te installeren
Uw gegevens blijven privé
Op tijd een melding
Geen camera's in huis
Simpel te installeren
Uw gegevens blijven privé
Op tijd een melding

Ondersteuning die werkt in de praktijk van zorgteams

touchbase analyseert 24/7 leef- en nachtpatronen en vertaalt deze automatisch naar concrete signalen, meldingen en rapportages. Zo ontstaat direct inzicht in wat er bij cliënten thuis gebeurt, zonder extra handelingen of belasting voor het zorgteam.

Plan een gesprek

Push alerts

Altijd direct een alert bij een val

Leefstijl

20+ gezondheidsindicaties, zoals slaap

Bewezen

Meer dan 100.000 gebruikers

Aanbevolen

Geadviseerd door zorgprofessionals

Van reactief naar voorspellend werken. Inzicht in leefpatronen maakt zorg proactiever

Met automatische detectie van in- en uit-bed momenten, vallen en veranderingen in gedrag ondersteunt touchbase step-by-step care. Minder spoedinterventies, meer datagedreven opvolging en betere samenwerking met het informele netwerk.

Voor de cliënt

Zelfstandig blijven wonen met onzichtbare ondersteuning. Geen apparaten om te dragen.

Voor het zorgteam

Weet wanneer het goed gaat en wanneer extra aandacht nodig is. Zonder onnodige controles.

Automatische signalering van valincidenten, nachtelijke onrust en afwijkend gedrag maakt fysieke controlerondes minder nodig. Zorgteams weten wanneer actie nodig is en wanneer niet. Dit verlaagt werkdruk en voorkomt onnodige belasting voor cliënten.

Plug-and-play installatie zonder complexe configuraties of installatieteams. Binnen 15 minuten operationeel en direct bruikbaar in de bestaande zorgpraktijk. Geen extra systemen, maar één geïntegreerde oplossing.

Eén geïntegreerd systeem vervangt meerdere losse oplossingen. Minder handmatige registratie, efficiëntere inzet van personeel en lagere kosten per cliënt maken opschaling praktisch en financieel haalbaar.

touchbase vertaalt signalen automatisch naar rapportages en trends. Ondersteunt MIC/VIM-registratie, indicatiestelling (WLZ/Wmo) en MDO's met objectieve data over leefpatronen, slaap en gedrag.

Meldingen komen alleen bij afwijkingen in leefpatronen, zoals een val, nachtelijke onrust of minder activiteit. Hierdoor kan het zorgteam sneller prioriteren en gerichter handelen. Minder ruis, meer focus op cliënten die daadwerkelijk aandacht nodig hebben.

Continu inzicht in leef- en slaappatronen maakt veranderingen zichtbaar die anders onopgemerkt blijven. Deze data ondersteunt indicatiestelling, MDO's en evaluaties met feitelijke informatie in plaats van aannames.

Bewoner thuis met touchbase

Binnen 20 minuten geïnstalleerd

De makkelijke installatie van touchbase is één van onze unieke voordelen. App installeren, verbinden met Wifi, sensor monteren activeren en klaar!

touchbase kan ook door een partner geïnstalleerd worden.

Plaatsen bij de cliënt

Eenvoudig te installeren in de woning. Geen ingrijpende aanpassingen, alleen wifi nodig.

Automatische detectie

In- en uit-bed momenten, vallen en leefpatronen worden in de ruimte herkend.

Gerichte melding

Alleen bij afwijkingen ontvangt de juiste zorgprofessional een bericht.

Efficiënt handelen

Minder onnodige controles. Meer tijd voor gerichte zorg.

Wat touchbase herkent in huis

touchbase werkt zonder camera's of opnames.
Het herkent beweging en patronen in de ruimte en leert wat normaal is in huis. Zo ziet het wanneer er iets afwijkt.

Veranderingen in het dagelijks ritme

Blijft iemand ongewoon lang in één ruimte? Verandert het normale patroon? Dan ontvang je een melding — alleen wanneer dat nodig is.

Voor wie is touchbase geschikt?

touchbase is er voor iedereen die in de zorg werkt.

Voor thuiszorgorganisaties

Die meer cliënten willen ondersteunen zonder extra FTE en zonder hogere toezichtlast.

Voor innovatiemanagers

Die zoeken naar schaalbare, betaalbare technologie met directe impact op de werkvloer.

Voor zorgprofessionals

Die minder controlebezoeken willen en meer tijd voor persoonlijke aandacht.

Voor teams met nachtzorg

Die gerichter willen handelen bij afwijkingen.

Voor bestuur en beleid

Die zoeken naar betaalbare, schaalbare oplossingen.

"Valdetectie en in- en uit-bed meldingen helpen ons prioriteren. Dat scheelt tijd én onnodige controles."

Maria Hendrix

Zorgmedewerker, Amsterdam

"Met touchbase kunnen we meer cliënten ondersteunen zonder extra personeel."

Jan de Vries

Directeur, Rotterdam

"Onze nachtrondes zijn gerichter geworden. We gaan alleen wanneer het nodig is."

Sophie Bakker

Manager, Amsterdam

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op de vragen die families ons het vaakst stellen.

Kan de sensor door muren heen meten?

Nee. Absentie‑detectie kan wel een alarm geven als iemand te lang niet in ‘beeld’ is maar wel in huis.

Hoe werkt touchbase bij meerdere bewoners?

Vallen worden niet gedetecteerd als er meerdere mensen in dezelfde ruimte zijn. Trendrapportages worden minder betrouwbaar door dubbele metingen.

Kan ik touchbase thuis én in een zorginstelling gebruiken?

Ja dit kan.

Hoe lang gaat de sensor mee?

1 jaar garantie. In de praktijk kan de sensor nog veel meer jaren mee. Maar we geven deze garantie.

Werkt touchbase in ruimtes met veel meubels?

Ja, in bijna alle gevallen werkt de sensor uitstekend. Heb je specifieke vragen hierover, neem contact met ons op.

Hoe werkt touchbase met huisdieren?

Huisdieren worden niet herkend door het algoritme en vormen dus geen probleem voor de nauwkeurigheid van de sensor.

Hoe worden updates uitgerold?

App‑updates gaan automatisch. Sensor‑updates keur je goed in de app.

Hoe werkt de groep?

Je bepaalt zelf wie welke meldingen ontvangt en kunt tot 4 mantelzorgers toevoegen.  Je kunt altijd de toegang tot jouw groep beheren.

Werkt touchbase met hulpmiddelen zoals rollators of bedhekken?

Ja, deze kunnen probleemloos naast elkaar gebruikt worden.

Hoe zit het met privacy in gedeelde woonruimtes?

De sensor registreert geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Alleen bij het aanmaken van een account worden je mail en telefoonnummer opgeslagen. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan de data van de sensor en worden apart opgeslagen.

Werkt touchbase zonder internetverbinding?

Nee. De sensor werkt niet zonder internetverbinding.

Wel worden meldingen tijdelijk opgeslagen en later verstuurd zodra de WiFi weer werkt. Alle gekoppelde gebruikers ontvangen bovendien een melding dat de sensor niet meer verbonden is met het internet

Werkt de sensor in kleine ruimtes zoals badkamers?

Ja. De sensor werkt goed in alle ruimtes tot 6 bij 6 meter.

Wat gebeurt er als iemand knielt of op de grond zit?

Er start een timer van 60 tot 90 seconden. Blijf je langer op de grond, dan wordt een alarm verstuurd. Sta je daarna weer op, dan wordt dit ook gemeld.

Hoe nauwkeurig is de valdetectie?

De sensor detecteert vrijwel alle vallen, maar kan niet door objecten of muren heen kijken. Bij absentie (lang niet in een kamer geweest) kan alsnog een alarm worden verstuurd.

Wat gebeurt er bij stroomuitval?

De sensor werkt niet tijdens stroomuitval. Alle gebruikers ontvangen wel een melding dat de sensor niet meer werkzaam is.

Hoe worden firmware‑updates uitgevoerd?

Je ontvangt een melding in de app zodra een update beschikbaar is. Na goedkeuring wordt de sensor automatisch op afstand geüpdatet.

Is de sensor privacy‑vriendelijk?

Ja. De sensor bevat geen camera en voldoet aan de AVG‑wetgeving.

Voor meer details verwijst touchbase naar het privacybeleid.

Hoe groot is het detectiebereik van de sensor?

Het detectiebereik is 6 bij 6 meter.

Kan ik meerdere sensoren in één woning gebruiken?

Ja. Je kunt maximaal 3 sensoren in één woning gebruiken. Dit biedt voldoende dekking voor een gemiddeld huis. Heeft u behoefte aan meer sensoren voor een huishouden, neem dan even contact met ons op.

Hoe werkt touchbase samen met andere domotica‑systemen?

touchbase is een platform waar verschillende domotica aan gekoppeld kan worden.